MICROSOFT
Aprovechar y fomentar la riqueza de la diversidad

Aprovechar las aportaciones de las distintas razas, sexos, culturas, capacidades y formación es el objetivo que cumple el programa de reclutamiento de la firma de software.

Ángela Méndez.
En un mundo cada vez más global es importante aprovechar la riqueza cultural e intelectual de los trabajadores. Así opinan en Microsoft y por ello, desde hace año y medio, han redoblado sus esfuerzos por hacer realidad el programa Reclutar desde la diversidad. Pero esto no es algo nuevo para la compañía en España. En lo que se refiere a nacionalidades, desde hace cuatro años tiene empleados de 15 países y las mujeres ocupan el 25% de los cargos en el comité de dirección. Elena Dinesen, directora de recursos humanos de la firma, insiste en que “entendemos la diversidad en su sentido más amplio: distintas razas, sexos, religiones, culturas, capacidades y formaciones. Creemos que hay que contratar diversidad en carácteres y actitudes, que son los que permiten que los equipos se complementen y prosperen”.

Uno de los pasos previos al lanzamiento de la campaña de contratación fue formar a los jefes de equipo. “Es fundamental que comprendan qué entiende la compañía por inclusión y cuál es el papel fundamental que ellos deben desarrollar para conseguir la integración de los nuevos empleados” destaca Dinesen.

La siguiente fase fue dividir el proyecto en dos vertientes: interna y externa. El proceso interno consistió en una campaña de comunicación que puso de manifiesto la igualdad de oportunidades. Una parte importante de esta campaña estaba dirigida a las personas con minusvalía. Sabían que tenían empleados con algún grado de discapacidad, pero ni lo habían comunicado a la empresa ni lo tenían certificado. El programa les asesoró sobre los pasos para obtener este certificado, así como de los beneficios que por ley les corresponden, a los que se suman los de un plan especial que la firma ha desarrollado para este colectivo.

Seis meses más tarde, se lanzó una campaña externa de reclutamiento con anuncios en prensa, que obtuvo una fuerte repercusión entre las fundaciones y organizaciones que trabajan con personal discapacitado.

Entre las acciones que se llevaron a cabo destaca también un curso de diversidad online obligatorio para toda la plantilla. El resultado fue muy satisfactorio. Un ejemplo de ello es que la valoración de la gestión de la diversidad en la compañía, evaluada en una encuesta, ha pasado del 79 al 95%.

Los datos
- Periodo de aplicación: 2006.
- Plantilla: 650 empleados.
- Departamentos implicados: comité de dirección, recursos humanos, comunicación y márketing.
- 5 profesionales tramitando su certificado de minusvalía gracias a la campaña de comunicación interna.
- Resultado plan externo de reclutamiento: 70 candidaturas.
- Formación anual online al 100% de la plantilla sobre diversidad.
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