Máster en dirección de márketing y comunicación

IDE-CESEM

Características del curso

Tipo de curso:

Máster

Modalidad:

On-line

Cantidad de horas:

600

Programa del curso:

El márketing hoy:
- Planificación estratégica.
- Identificar segmentos de mercado: entorno, productos y competencia.
- Resultados del análisis de las oportunidades de mercado.
- Benchmarking como herramienta de mejora.
- La segmentación, público objetivo y posicionamiento.
- El comportamiento de consumidor.

Investigación de mercados:
- La importancia de la investigación comercial en la empresa.
- Bases de datos y los SIM (sistemas de información de márketing).
- Tipos de estudios y proceso metodológico.
- Proyecto de investigación de mercado.
- La investigación cualitativa y cuantitativa.
- Técnicas de análisis de datos.

El producto y su política de precios:
- Oferta y naturaleza del producto: branding.
- Análisis del Catálogo: Innovación, desarrollo y lanzamiento de nuevos productos.
- Ciclo de vida del producto.
- Función del precio en el mercado: estimar precios competitivos.
- Fijación del precio.
- Estrategia de precios.

Distribución:
- Concepto de distribución.
- Estructura de la distribución.
- Decisiones tácticas y estratégicas del distribuidor.
- Canales de distribución: retribución y márgenes.
- Distribución física: transporte y logística.
- Cambios en la gestión integral de la distribución.

El plan de márketing:
- Etapas, pronósticos y objetivos del plan de márketing.
- Márketing mix.
- Plan operativo: programación y control.
- Presentación del plan de márketing.
- La promoción en Internet.
- Las tecnologías al servicio del márketing relacional.

Márketing audit:
- Concepto de márketing audit.
- Organización y funciones comerciales interna y externa.
- Concesionarios y franquicias.
- Control de gestión, presupuestario y plan de márketing.
- Cómo hacer un márketing audit.
- Diagnóstico de posicionamiento de la empresa.

Márketing de servicio y otros sectores:
- Elementos diferenciales del márketing de servicio.
- Desarrollo de una estrategia comercial en el sector servicios.
- La importancia de la calidad y las relaciones con los clientes.
- Márketing de consumo.
- Diferencias entre el márketing de consumo y el márketing industrial.

Precio:

3.500 €

Dirigido a

Recién titulados con y sin experiencia o profesionales con experiencia laboral.

Objetivos del curso

Dar una visión completa de las herramientas y funciones de márketing para identificar oportunidades de mercado, analizando el entorno, la competencia, los productos y el comportamiento del consumidor, así como la confección de un plan de márketing.

Estudiar las diversas técnicas utilizadas para realizar una correcta investigación comercial. Profundizar en los aspectos del producto y su ciclo de vida, así como su análisis dentro de la empresa para el lanzamiento de nuevos productos con una estrategia de precios determinada.

Dotar de los conocimientos necesarios para llevar a cabo una comunicación empresarial efectiva, tanto en agencias de publicidad como en los medios de comunicación.