29-04-2008
LluÃs Casado y Tino Prat
Cómo resolver conflictos
Conscientes de que afrontar los conflictos de una empresa puede ser una oportunidad para mejorar sus resultados, los autores de este libro muestran un instrumento eficaz para gestionarlos y aumentar asà la competitividad de la compañÃa que uno dirige.
R.G./ Madrid
El conflicto en las organizaciones y cómo afrontarlo es el principal asunto que aborda este libro que muestra una nueva manera de entender y, sobre todo, de resolver las relaciones dentro de las empresas.
Sus autores, LluÃs Casado y Tino Prat, especializados en comportamiento organizacional y en situaciones de crisis, presentan un modelo por el que las compañÃas pueden convertirse en un espacio más humano y, en consecuencia, más rentable.
Se trata del Conflict Mentoring, una nueva filosofÃa de management que pone el acento en las relaciones de los miembros de la organización para hacerla más competitiva.
Sus diversos capÃtulos incluyen ejercicios que permiten al lector poner en práctica la teorÃa que va asimilando. Al final, varios anexos recopilan información práctica, como las pautas a seguir en una negociación o cómo mantener un diálogo productivo.
TÃtulo: Conflict Mentoring
Autor: LluÃs Casado y Tino Prat
Editorial: Bresca
Páginas: 156
Precio: 12,50 euros
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