¿Cuál es la dimensión óptima de una compañía?

La dimensión óptima de una empresa, entendida como el ajuste perfecto entre las necesidades o demandas del mercado y las capacidades productivas, de entrega, servicio y calidad, puede variar en su nacimiento y desarrollo por muchas circunstancias. Podemos establecer tres categorías:

• La primera la componen las empresas comunes. Representan alrededor de un ochenta por ciento del total y no tienen ningún rasgo diferencial que les permita establecer ventajas competitivas. La mayoría de las pymes no rebasan la pequeña dimensión inicial, permitiendo a los trabajadores-propietarios cierta independencia, aunque normalmente a cambio de grandes sacrificios. Estas empresas nacen de la idea de que pueden hacer lo mismo que otros pero mejor.

• Esta primera categoría, con sus graves deficiencias en la gestión empresarial, es la que necesita más apoyo por parte de las instituciones. La formación y asesoramiento individualizado permitirá establecer diferencias reales percibidas por los mercados.

• La segunda categoría incluiría aquellas que aunque siempre serán pequeñas, tienen algún rasgo diferenciador, como la calidad, originalidad de sus servicios o productos, que les confiere una cierta ventaja competitiva garantizando la supervivencia de la empresa. El crecimiento de estas organizaciones, basadas normalmente en la habilidad y profesionalidad del dueño o gerente, pasa por la necesidad de elaborar un método que permita con garantías un crecimiento sostenido y, posiblemente, por lograr una elevada especialización.

• En la tercera categoría están las empresas que realizan una innovación de producto o de servicio que mejora lo existente o que satisface una nueva necesidad. Saben integrar la innovación en el conjunto de procesos empresariales, consiguen transformarla en un arma competitiva y regenerarse para conseguir buenos resultados de forma sostenible.