

18-02-2006
Por mucha formación que uno tenga, si no es capaz de transmitirla ni de mostrarse tal y como es durante una entrevista de trabajo, lo más probable es que el puesto sea para otro.
El entrevistador es un profesional de los recursos humanos entrenado para sacar todo lo que un candidato lleva dentro. Por eso, a la hora de acceder a una entrevista de trabajo la primera tarea del candidato es hacer sus deberes -informarse sobre el puesto y la compañÃa- y ser consciente de que un simple gesto puede transmitir más información de la que se imagina.
La psicologÃa juega un papel muy importante durante todo el proceso de selección y no puede pasarse por alto: gracias a sus técnicas el entrevistador puede averiguar si el candidato miente, si es extrovertido, si es empático o si su forma de ser se ajusta a las necesidades del puesto. También puede conocer qué es lo que le motiva, si tiene capacidad de concentración, soporta presiones con facilidad o si tiene un temperamento agresivo.
"Por ejemplo, si lo que se busca es un comercial, una persona que se mueva mucho y gesticule es más apropiada que otra que no mire a los ojos o que sea muy parado", explica Roberto Sánchez, consultor de Adecco Selección, para el que la expresión verbal también dice mucho del candidato.
Los expertos reconocen que son numerosos los aspirantes a un puesto que llegan sin interés o que han mentido en algún proceso previo a la entrevista. "Lo primero que le interesa al entrevistador es conocer la honestidad del entrevistado, su grado de interés en el trabajo y la adecuación entre sus capacidades técnicas y el puesto vacante", asegura Sánchez, quien apunta que la "indolencia y la falta de interés" son las actitudes que más detestan los entrevistadores.
En este aspecto, MarÃa Luisa Riobóo de la Vega, directora de selección de Psicotec, señala que la entrevista es un acto de comunicación en el que se deben mantener las reglas del juego: "Las divagaciones y la falta de concreción restan eficacia".
Imagen
Por su parte, Dolors Poblet, directora general de Manpower, "este comportamiento no suele ser el habitual, pero si que lo encontramos". Poblet apunta que la puntualidad, la información sobre la compañÃa y sobre el puesto, la capacidad para venderse y la honestidad del candidato durante todo el proceso son claves para sacar partido a la oportunidad que brinda la entrevista.
Además, los expertos reconocen que, pese a todo una primera impresión, dice mucho. "La imagen tiene que estar cuidada, desde la presencia, hasta la actitud, pasando por la ropa, la forma de saludar o la de despedirse", señala Pablo Urquijo, director ejecutivo de Michael Page en Madrid. Jane Bamford, jefa de selección de Hays, añade que actualmente, "tener apagado el móvil y ser puntual son comportamientos que se valoran más de lo que se cree".
¿Qué busca el entrevistador?
- La honestidad es la primera cualidad que se busca en un candidato y debe transmitirse durante todo
el proceso.
- El entrevistador es capaz de averiguar si el candidato miente, si tiene empatÃa, si es o no extrovertido
y sus habilidades personales, además de su adecuación al puesto.
- Cuidar la imagen, ser puntual, mostrarse motivado y tener el móvil apagado transmiten más
información de la que parece.
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