Cómo afrontar la primera entrevista laboral

Para afrontar una entrevista laboral con éxito no hay fórmulas establecidas. Aunque sí hay recomendaciones para evitar que el primer encuentro sea una ruina: ceñirse a los manuales, adoptar una actitud arrogante, descuidar la comunicación, llegar tarde y los nervios pueden acabar con muchas aspiraciones.

Dicen los responsables de selección de las empresas consultadas por Expansión & Empleo que las dudas que surgen entre los candidatos en el momento previo a la entrevista suelen ser las mismas y que para resolverlas, lo único infalible es aplicar el sentido común y la naturalidad. "Con sólo un apretón de manos se puede obtener información muy valiosa sobre el candidato", explican.

"Los primeros minutos con el entrevistado son decisivos porque se crea el clima en el que se va a desarrollar el resto del encuentro. La conversación dura, al menos, una hora, y ese es el tiempo que tienes para obtener toda la información que te interesa", apunta Cristina López, de selección de Deloitte.

Información
Los entrevistadores dicen que hablar sobre el currículum aporta información básica, pero como se trata de recién titulados hay que analizar cuestiones que van más allá de la formación o la experiencia laboral que se tenga: la personalidad, las habilidades sociales, la creatividad y la capacidad de iniciativa son decisivas para analizar estos perfiles. Pero también resulta importante saber si los candidatos se han preocupado de preparar la entrevista o si conocen las áreas de negocio de la empresa a la que han llamado a la puerta. "Los entrevistadores valoramos que el candidato venga con seguridad, asumiendo toda la información que recoge en su currículum y mostrándose seguro de sí mismo", dice López, para quien la comunicación no verbal resulta imprescindible.

"También nos gusta que cuando alguien viene a pedirnos trabajo lo haga involucrándose con la compañía desde el primer momento. En un primer contacto con el candidato lo que más nos interesa es conocerle personalmente, independientemente de su formación, ya que somos una compañía que valoramos mucho la creatividad, el gusto por la moda, la cosmética, la capacidad de comunicación y los idiomas", comenta Iñigo Alonso, director de reclutamiento y selección de L’Oreal.

¿De qué se habla en una primera entrevista. ¿Se suelen hacer preguntas personales? ¿Hay algún tema que esté mal visto? Generalmente, a los entrevistadores no les gusta demasiado que se pregunte sobre el salario y las vacaciones. "Está bien que el candidato se preocupe por sus condiciones de trabajo, pero si antes no ha preguntado por cuáles van a ser sus funciones en la compañía no da muy buena imagen" dice Susana Sagi-Vela, del departamento de selección de Deloitte.

Meritxell Arque, responsable de reclutamiento y selección de Danone, explica que si se hacen preguntas personales hay que tener en cuenta que aporten información valiosa sobre el candidato y su comportamiento. También hay que evitar que en la conversación salgan temas de la vida privada o sobre asuntos polémicos, como la política, la religión, etcétera. "De todos modos, un entrevistador profesional sabe cómo evitar este asunto", dice Jesús Martín, experto en recursos humanos de Indra, quien añade que el entrevistador no debe dejarse influir por preferencias personales.

Que los entrevistados llamen para estudiar el estado de su candidatura no es malo, siempre que no resulten demasiado insistentes.

¿Qué me pongo?
Esta pregunta que parece simple esconde detrás toda una operación de márketing. La ropa dice mucho de la personalidad de los candidatos y hay muchos que no dan a este aspecto la importancia que merece. Generalmente, la vestimenta debe adecuarse a las características del puesto a cubrir y, en ocasiones, es un aspecto que se tiene en cuenta. Lo que importa es ser coherente: para acertar lo único que funciona es el sentido común.

"El candidato ya sabe si va a trabajar en nuestras fábricas o en la sede central de la compañía y depende del puesto la vestimenta será diferente", apunta Meritxell Arque, responsable de selección del Grupo Danone.

"Nosotros valoramos que los candidatos acudan con traje y corbata y en el caso de la mujer con traje, ya que se trata de un trabajo de cara al público en el que la imagen es muy importante", señala Susana Sagi–Vela, responsable del área de selección de recursos humanos de Deloitte.

Se recomienda
• Acudir a la cita sin nervios y con la mayor naturalidad posible.
• Demostrar que se tiene información sobre la compañía y todas sus áreas de negocio.
• Cuidar al máximo la comunicación en todas sus dimensiones.
• Preguntar sin miedo todas las dudas que se tengan.
• Ser honesto y transparente.

Hay que evitar
• Hablar de asuntos como el salario y las vacaciones en la primera cita.
• Descuidar la comunicación.
• Llegar tarde.
• Mostrarse inseguro.
• Descuidar la imagen y mostrarse poco natural.
• Mentir en cualquiera de los aspectos recogidos en el currículum.