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27-09-2007

La jungla 4.0

Un dinosaurio en la era digital

La Jungla 4.0 permite reflexionar sobre la realidad de la dependencia de las nuevas tecnologías y también evidencia la eficacia de la acción cuando ésta se basa en valores.

Antonio Peñalver, socio director de Psicosoft.

Esta nueva entrega del correoso y ajado policía, John McClane, nos cuenta la historia de su accidental, pero contundente, intervención frente a la acción devastadora de unos terroristas informáticos que consiguen controlar las comunicaciones, el transporte y la electricidad de los Estados Unidos.

Ya en 1980, Alvin Toffler en su libro La Tercera Ola, auguró la revolución informática; revolución que ya forma parte de nuestra vida personal y profesional y de cuyos riesgos fuimos conscientes con el famosos efecto 2000. Esta película, nos lo recuerda de una forma muy gráfica y traumática. Sin embargo, somos conscientes de las ventajas que nos aporta la revolución digital y de la necesidad de adaptarnos a la misma para ser más eficientes: un directivo que no lee sus correos electrónicos o sabe abrir un archivo word es casi un anacronismo.

Nuestro héroe McClane es otro inadaptado informático y sus terribles opositores le tildan de dinosaurio. Sin duda, tanto el detective como nuestros terroristas digitales, actúan por unos valores muy concretos. Estos valores son diferentes en cada caso. La democracia, el orden, la seguridad y el dinero hacen que las personas se comporten de una manera concreta y con persistencia.

Compartir unos valores y las experiencias derivadas de momentos decisivos modelan a las personas, a los profesionales y a los líderes. McClane es el fruto de su forma de ver las cosas y de sus experiencias; de este modo, es como podemos comprender sus acciones contundentes y recurrentes para tratar de resolver una realidad que le resulta deleznable, aun cuando le suponga un gran sacrificio.

Acción por valores
En el mundo empresarial, un grave problema surge cuando los valores que representan y promueven las compañías son diferentes de los que comparten sus empleados. Ese es un problema de la gestión de personas que más temprano que tarde se hace evidente: uno no puede actuar de forma reiterada en contra de sus creencias más íntimas. De ahí, que uno de los retos de las compañías en relación con la gestión de personas sea el de saber identificar aquellos profesionales que compartan esos valores y a su vez, el de hacer entender los beneficios de estos aportan para poder obtener adecuados niveles de compromiso.

Alcanzar el éxito
Efectivamente, McClane es un dinosaurio de la nueva era digital, pero su actuación es eficaz cuando –además de sacar el mayor partido a sus conocimientos y habilidades–, pide ayuda y suma las competencias del joven hacker informático que colaboró, sin saberlo, en el ataque informático que esta sufriendo los todopoderosos Estados Unidos. La forma de pensar y los conocimientos informáticos de este segundo héroe por accidente serán decisivos para que la acción de nuestro ya talludito detective sea eficaz. Es un hecho obvio que la empresa es un sistema organizativo en donde cada uno tiene roles concretos desempeñándolos con nuestras unas competencias adquiridas, en la gran mayoría de los casos, por la experiencia y formación. Parte de la clave del éxito empresarial reside en saber conjugar los conocimientos y habilidades de las personas en pos de la consecución de unos objetivos concretos. Esto, es una clave fundamental del liderazgo y el trabajo en equipo.