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17-06-2006

Los deberes pendientes de un director de formación

Desarrollar el talento interno, potenciar la comunicación vertical y diseñar programas que contribuyan a la transformación de la compañía son clave para mejorar la formación empresarial.

Raquel Goig / Madrid.

Veinticinco grandes empresas del país, como Telefónica, Banco Popular, Mapfre, Caja Madrid, Campofrío, Renfe, Banesto y Renault España se dieron cita esta semana para mejorar sus estrategias y fijar nuevas metas con las que ser más eficaces en el área de formación.

El encuentro, organizado por el Círculo de Consultoras de Formación, que agrupa a ocho de las principales firmas proveedoras del sector, pretendía analizar los principales retos desde ahora hasta el año 2010.

Objetivos prioritarios
A partir de las diez propuestas del Círculo de Consultoras, los asistentes analizaron los objetivos prioritarios para las áreas de formación en orden a su importancia y urgencia.

Los tres retos elegidos por la mayoría como los más importantes para mejorar la formación fueron: dejar de ser un mero gestor de formación para convertirse en gestor del cambio, contribuyendo a la transformación de la empresa; potenciar la comunicación entre el directivo y sus empleados, tratando de que el jefe se comprometa con la formación; y entrenar y desarrollar el talento interno de la compañía, creando vínculos entre las funciones de formación y recursos humanos.

"Hacer márketing interno y mejorar la imagen del departamento de formación de las distintas organizaciones" fueron otras de las propuestas más secundadas, en palabras de Juan Pablo Ventosa, presidente de Epise.

El decálogo
- Atender a los requerimientos de los empleados adaptándose a las expectativas de los jóvenes, a la diversidad y a las nuevas motivaciones.

- Dejar de ser un mero gestor de formación para convertirse en gestor del cambio, contribuyendo a la transformación de la empresa.

- Formar y desarrollar el talento interno de la compañía, creando vínculos entre los departamentos de formación y recursos humanos.

- Potenciar la comunicación entre el jefe y sus colaboradores para detectar posibles necesidades.

- Diseñar nuevos canales de formación y definir estrategias diversas e individualizadas.

- Valorar la rentabilidad de disponer de un socio externo.

- Afianzar el uso de la tecnología como herramienta de gestión y soporte de la formación.

- Medir el impacto que la formación ejerce sobre el negocio.

- Identificar las fuentes de financiación para controlar la inversión.

- Redefinir las funciones, misión, tamaño y perfil de los profesionales de la formación.

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