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26-04-2006

Director de márketing: el directivo más joven de la empresa

El director de márketing es uno de los ejecutivos más jóvenes de la empresa y también uno de los mejor retribuidos. El objetivo de este profesional, cuya carrera suele ser rápida, organizada y desarrollarse en la misma compañía, es aumentar la demanda de los productos y servicios de la organización. Este directivo, en contacto permanente con el departamento comercial, debe tener capacidad de análisis, de gestión y vocación al cliente para poder diseñar la estrategia de ventas.

Juan Fajardo / Madrid.

El trabajo del director de márketing es aumentar la demanda de los productos y servicios de una empresa. La publicidad, las promociones, los patrocinios, las investigaciones de mercado, el merchandising y los precios son algunas de las herramientas que tiene que utilizar para conseguirlo. Aunque no tiene que dominarlas todas, los expertos recomiendan haber trabajado antes en tres o cuatro de estas áreas y no especializarse sólo en una.

La carrera de este profesional suele ser bastante rápida y bien organizada. "Si a los cuarenta años no se es director de márketing, lo mejor es cambiar de área o de empresa", resalta Guillermo Madamé, director de recursos humanos de Coca-Cola España. Lo ideal, según él, es comenzar en este área cuando se es joven. David Albiach, director del departamento de salidas profesionales de la escuela de márketing ESIC, recomienda, sin embargo, que "estos profesionales pasen antes por el departamento comercial -durante dos o tres años- para que sepan lo que es vender". Después de trabajar como técnico de márketing y assistant, realizando tareas de apoyo, es recomendable encargase de un producto durante dos o tres años, para pasar luego a gestionar un grupo de productos o marca -brand manager-.

Carrera interna
Estos ejecutivos suelen desarrollar su carrera dentro de la misma compañía. "Y si quieren seguir promocionando en este área, es importante que tengan disponibilidad para viajar. Si alguien trabaja en la multinacional Heineken, por ejemplo, debería estar dispuesto a hacerse cargo de la marca en otro país o región", explica Albiach. Otra opción, dentro del mismo país, es marcharse a una compañía que tenga un volumen de negocio mayor. Fuera del departamento de mercadotecnia, las principales salidas de estos directivos son el área comercial o la dirección general. La primera opción, debido al conocimiento del área de ventas que tienen y, la segunda, por la visión global que adquieren al tener que estar en contacto con otros departamentos -producción, logística, finanzas y atención al cliente-. El actual presidente de Coca Cola para España y Portugal, Marcos de Quintos, trabajó como director de márketing en Alemania y en Asia.

Cajón de sastre
Los directores de márketing suelen ser licenciados en Económicas, Administración y Dirección de Empresas y Derecho aunque, "este puesto es un cajón de sastre de licenciaturas, que luego se especializan con un máster", destaca Begoña Rey, consultora del departamento de búsqueda directa de Ajilon. Dado que este profesional se relaciona con diferentes áreas de la empresa, los expertos recomiendan también realizar un MBA para adquirir una visión estratégica y general del negocio. El inglés es un requisito imprescindible para ser director de este área. "Es necesario en el noventa por ciento de los casos porque los departamentos de márketing suelen ser más importantes en las empresas grandes o en las multinacionales", resalta Albiach. Además, "el propio nombre de esta especialidad empresarial es un anglicismo", añade. Respecto a la informática, es importante dominar las hojas de cálculo y las bases de datos.

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