
reclutamiento online
Publicado el 28-12-2009 por Tamara Vázquez. Madrid.
Diez años después de su nacimiento, los portales de empleo tradicionales están abocados a la desaparición. La llegada de redes sociales y profesionales abren un abanico de posibilidades para la conversación directa entre empleador y candidatos. Las ofertas laborales se han reducido, pero aprender a diferenciar los entornos en los que los departamentos de selección rastrean talento, puede optimizar la búsqueda.
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La búsqueda de trabajo representa una de las principales actividades de los usuarios de internet. Hace apenas una década, el portal de empleo Infojobs -baluarte de este tipo de sitios online- revolucionó el mercado de ofertas laborales en España y, aunque con el tiempo otras webs adoptaron su mismo modelo de negocio, ha conseguido mantener su liderato en el sector.
Sin embargo, la irrupción de la crisis económica -y su consecuente reducción de ofertas de empleo-, la llegada de los procesos 2.0 -en particular, de las redes profesionales online- y la competencia que ejercen las webs de empleo corporativas han puesto en tela de juicio el futuro de este tipo de portales. En este nuevo escenario candidato y empresa se convierten en agentes activos de la Red, lo que obliga a que los intermediarios laborales online clásicos se reinventen o, sencillamente, mueran. "Las redes profesionales presentan numerosas ventajas frente a los portales de empleo tradicionales, sobre todo para reclutar mandos intermedios, porque permiten llegar al candidato pasivo y saber qué contactos interesantes tiene", explica Daniel Pérez Colomar, director general de Xing en España, una red que cuenta con más de un millón de usuarios -y 20.000 ofertas de empleo- sólo en nuestro país. En su opinión, este tipo de entornos permiten que el candidato busque una oportunidad laboral de manera más creativa, construyendo una identidad digital sólida. "En estas redes, el profesional se diferencia de su competencia a través de los componentes de su red de contactos, de la participación en grupos y liderando comunidades de su sector", explica Pérez Colomar.
Coincide con este planteamiento Cristina Hoole, directora de márketing en Europa de LinkedIn, la mayor red virtual para profesionales del mundo, con más de 55 millones de usuarios (555.000 de los cuales son españoles). "Los empleadores pueden comprobar la experiencia previa del candidato, con quién ha trabajado y qué competencias profesionales tiene, algo que difícilmente se podrá medir con un currículo tradicional", dice. En parte, esto explica el interés creciente que esta clase de comunidades despierta al otro lado del Atlántico, donde el 72% de las organizaciones tiene previsto aumentar la inversión que destina al reclutamiento de personal a través de redes sociales y profesionales online. Para estas empresas y, sobre todo, para las firmas de cazatalentos, el principal atractivo de las redes online es el candidato pasivo, aquel que no busca activamente un empleo pero que estaría dispuesto a aceptar nuevos retos profesionales. Por eso, "es importante que el candidato complete y actualice su perfil, así como que tenga una actitud proactiva y participe en los debates que se generan en los grupos", recomienda Ricardo Tejedor, director gerente de CVExplorer.com, una red exclusiva para headhunters y directivos.
En los últimos años, el abanico de comunidades profesionales se está ampliando considerablemente, con la incorporación de redes como la francesa Viadeo, la china Tianji, ApnaCircle -estas dos últimas, recién compradas por Viadeo- y el propio CVExplorer.com. En el plano del primer empleo, Rosaura Alastruey, directora de ProyectosTIC, destaca JobandTalent.com, una red dirigida a recién titulados en la que participan empresas como Grupo BBVA, CapGemini, Deloitte, Pfizer, Repsol, Procter & Gamble y L'Oréal. En total, la iniciativa dispone de cerca de 5.000 vacantes para perfiles junior. "La principal novedad es que el profesional -y no la empresa- es quien hace que su candidatura aparezca en el perfil de la organización en la que quiere trabajar, y no al revés, como sucede en la mayoría de portales", explica Alastruey.
Redes sociales
La búsqueda de empleo online en España no sólo se está trasladando a las redes profesionales. Actualmente, la captación de talento en internet experimenta una tendencia a la diversificación de soportes. De este modo, medios sociales como Twitter o Facebook también se convierten en punto de encuentro entre empresas contratantes y candidatos. Un paso lógico, si se tiene en cuenta que España es ya el segundo país de la Unión Europea por penetración de estas comunidades: casi tres de cada cuatro internautas son usuarios de redes sociales, que ya acaparan el 22,4% del tiempo de navegación en Internet, según el informe La Sociedad de la Información en España 2009, presentado esta misma semana por la Fundación Telefónica. Sólo en 2009 la utilización de estos sitios en nuestro país ha crecido un 500%. "Desde el punto de vista de la selección, la principal ventaja de las redes sociales es que son asimétricas. Es decir, en ellas confluyen personas que buscan trabajo, empleadores, profesionales que quieren un cambio o la oportunidad de abrir un negocio", explica Pedro Rojas, consultor especializado en estrategias de social media y autor del blog www.seniorm.com.
Posiblemente, Twitter -la web de microblogging en la que los usuarios vuelcan mensajes compuestos por un máximo de 140 caracteres- es la red social que presenta mejores opciones en el ámbito del reclutamiento online. En este sentido, en abril de 2009 lanzó TwitterJobSearch.com, una aplicación que permite insertar ofertas de empleo de un modo rápido y sencillo.
La web Twtjobs.com, que permite crear fácilmente un twitter pitch -una especie de mini currículo-, es otra herramienta para buscar empleo en esta red social. "Un twitter pitch consiste en explicar en 140 caracteres quién eres, qué empleo buscas y qué puedes aportar a la empresa contratante. Su objetivo es que el candidato sea encontrado por los reclutadores que buscan formalmente en Twitter a sus futuros empleados", explica Rojas, para quien "la tendencia a corto plazo son los portales de empleo con redes sociales propias".
Precisamente, esto es lo que ofrece el portal Jobsket.com, un proyecto que combina las webs clásicas de empleo y la conversación generada a través de los medios sociales. Su principal atractivo es que, una vez que el candidato publica su perfil, la aplicación calcula cuál es el valor de su currículo en el mercado, basándose en parámetros como las compañías en las que ha trabajado anteriormente, los puestos que ha ejercido y sus competencias profesionales. En otras palabras, se trata de una iniciativa que se adentra tímidamente en los fundamentos de la futura web 3.0, que se basará en la búsqueda semántica de contenidos. Por su parte, los candidatos usuarios de Jobsket.com pueden tejer su propia red de contactos, recomendar a otros profesionales y compartir su currículo en blogs y en comunidades virtuales como Facebook.
Esta última red social también permite la inserción de otras aplicaciones creadas específicamente para la búsqueda de empleo y la promoción profesional. Es el caso de Easy-CV.es, una herramienta para crear currículos online, o Whohub.com, una red social para profesiones creativas, basada en su capacidad de autoexpresión y de colaboración, con un potente posicionamiento en buscadores como Google. Según explica Alastruey, "Whohub.com facilita que el candidato publique entrevistas personales como método para darse a conocer ante otros profesionales y posibles reclutadores". Además de en Facebook, su contenido se puede difundir en comunidades como Twitter, LinkedIn o MySpace.
Por último, si bien las redes sociales rompen jerarquías y abren canales para la comunicación horizontal y para la conversación transversal entre profesionales, los blogs se convierten en una carta de presentación del candidato, sobre todo en el caso de puestos cualificados.
Por esto, los expertos recomiendan que el trabajador desempleado cree su propia bitácora profesional en sitios como Wordpress.com o Blogger.com, lo que no sólo le permitirá demostrar sus conocimientos, sino que contribuirá a consolidar su identidad digital y, en definitiva, a diferenciar su candidatura frente a la de otros competidores con un perfil similar.
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